Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Dienstleistungen ist:

Ivory – bridal boutique GmbH
Gliserallee 68
3902 Glis
Schweiz

E-Mail: joy@ivoryboutique.ch

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auf eine bestimmte Datenbearbeitung anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Anforderungen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adressdaten
Angaben zu Terminbuchungen und gewünschten Beratungen
Mitteilungen und Anfragen, die Sie uns übermitteln
Vertrags-, Bestell- und Zahlungsinformationen
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeit
Weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Betrieb und Bereitstellung unserer Website
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Vereinbarung und Verwaltung von Beratungsterminen
Durchführung von Brautberatungen und Verkauf von Brautkleidern
Abwicklung von Verträgen, Bestellungen und Zahlungen
Kommunikation mit Kundinnen und Interessentinnen
Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und IT-Systeme
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

5. Besuch unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu gehören beispielsweise:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
Verwendeter Browser und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Geräteinformationen

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Fehler und missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Die technischen Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personendaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die weitere Kommunikation.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage beziehungsweise für die anschliessende Geschäftsbeziehung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Online-Terminbuchung über Microsoft Bookings

Für die Vereinbarung von Beratungsterminen verwenden wir Microsoft Bookings, einen Dienst von Microsoft.

Bei einer Terminbuchung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Gewünschter Termin
Ausgewählte Dienstleistung
Von Ihnen freiwillig gemachte zusätzliche Angaben

Diese Daten werden verwendet, um den gewünschten Termin zu planen, zu bestätigen, zu verwalten und mit Ihnen bezüglich des Termins zu kommunizieren.

Microsoft Bookings ist Bestandteil von Microsoft 365. Bei der Nutzung des Dienstes können Personendaten durch Microsoft beziehungsweise mit Microsoft verbundene Unternehmen und Auftragsbearbeiter bearbeitet werden.

Weitere Informationen über die Datenbearbeitung durch Microsoft finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

8. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können erforderlich sein, damit bestimmte Funktionen der Website technisch funktionieren. Andere Cookies können beispielsweise dazu verwendet werden, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den technischen Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich.

Optionale Cookies
Soweit Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, können diese – soweit rechtlich erforderlich – erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl beziehungsweise Einwilligung aktiviert werden.

Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Dies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

9. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein anderer zulässiger Grund für die Weitergabe vorliegt.

Empfänger können insbesondere sein:

IT- und Hosting-Dienstleister
Anbieter von Terminbuchungs- und Kommunikationslösungen
Zahlungsdienstleister
Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
Andere Dienstleister und Auftragsbearbeiter
Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Von uns beauftragte Dienstleister dürfen Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen des jeweiligen Auftrags und für die vorgesehenen Zwecke bearbeiten.

10. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir den erforderlichen Schutz grundsätzlich durch geeignete Garantien sicher, beispielsweise durch anerkannte Standardvertragsklauseln, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Bei der Verwendung internationaler Anbieter wie Microsoft kann eine Bearbeitung von Personendaten ausserhalb der Schweiz nicht vollständig ausgeschlossen werden.

11. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

Nicht mehr benötigte Personendaten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören abhängig von der jeweiligen Datenbearbeitung beispielsweise Zugriffsbeschränkungen, technische Sicherheitsmassnahmen, Datensicherungen und verschlüsselte Datenübertragungen.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere folgende Rechte geltend machen:

Auskunft darüber, ob wir Personendaten über Sie bearbeiten
Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Personendaten
Löschung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für deren weitere Bearbeitung bestehen
Einschränkung beziehungsweise Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, soweit gesetzlich vorgesehen
Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Widerruf einer erteilten Einwilligung für zukünftige Datenbearbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können vor der Bearbeitung einer entsprechenden Anfrage einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Sofern die DSGVO anwendbar ist, können zusätzliche Rechte bestehen. Zudem besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern, neue Dienstleistungen oder Technologien einsetzen oder sich die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.